[REQ_ERR: 405] [KTrafficClient] Er is iets mis. Schakel de debugmodus in om de reden te zien. Privacybeleid - Unbanx | Slim platform voor crypto-investeringen en -inkomsten | Unbanx Me
Wettelijk

Privacybeleid

Dit beleid legt uit hoe Unbanx Ltd uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt in verband met ons platform en onze diensten.

Laatst bijgewerkt: 1 januari 2025

1. Inleiding

Unbanx Ltd ("Unbanx", "wij", "ons") streeft ernaar de privacy en persoonsgegevens van alle personen die gebruikmaken van ons platform en onze diensten te beschermen. Dit privacybeleid beschrijft onze werkwijzen met betrekking tot informatie die wij verzamelen via onze website, platform, mobiele applicaties en alle andere diensten die wij aanbieden (gezamenlijk de "Diensten").

Door een account te registreren of onze Diensten te gebruiken, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrepen. Als u niet akkoord gaat met de hierin beschreven voorwaarden, mag u onze Diensten niet gebruiken.

Dit beleid is bedoeld om te voldoen aan de van toepassing zijnde wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) waar van toepassing, en andere relevante privacywetten in de rechtsgebieden waarin wij actief zijn.

2. Gegevensbeheerder

Unbanx Ltd is de verwerkingsverantwoordelijke die verantwoordelijk is voor uw persoonsgegevens. Voor de toepassing van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij verantwoordelijk voor het bepalen hoe en waarom uw persoonsgegevens worden verwerkt.

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over hoe wij uw gegevens verwerken, kunt u contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming via: privacy@unbanx.com.

3. Informatie die we verzamelen

Wij verzamelen informatie over u op de volgende manieren:

  • Informatie die u rechtstreeks verstrekt: Wanneer u een account registreert, verificatie voltooit, aanvragen indient of met ons communiceert, verstrekt u informatie zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, land van verblijf, geboortedatum en overheidsidentificatiedocumenten.
  • Automatisch verzamelde informatie: Wanneer u ons platform bezoekt, verzamelen wij automatisch technische gegevens, waaronder IP-adres, browsertype en -versie, apparaat-identificatoren, bezochte pagina's, tijd besteed op pagina's en verwijzende URL's.
  • Transactiegegevens: Registraties van stortingen, opnames, activasamenstellingen en alle accountactiviteiten worden bewaard als onderdeel van onze wettelijke en operationele verplichtingen.
  • Communicatiegegevens: Kopieën van communicatie tussen u en onze support- of compliance-teams worden bewaard voor kwaliteitsborging en naleving van de regelgeving.
  • Verificatiegegevens: Als onderdeel van ons KYC-proces verzamelen en bewaren we kopieën van identiteitsdocumenten en alle aanvullende documenten die vereist zijn onder onze anti-witwasprocedures.

4. Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om uw account aan te maken en te beheren en toegang te verlenen tot ons platform en onze diensten
  • Om te voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen, waaronder KYC- en AML-vereisten
  • Om transacties te verwerken en nauwkeurige financiële gegevens bij te houden
  • Om met u te communiceren over uw account, platformupdates en serviceaanpassingen
  • Om frauduleuze of ongeautoriseerde activiteiten op te sporen, te onderzoeken en te voorkomen
  • Om ons platform te verbeteren en te ontwikkelen, gebaseerd op geaggregeerde en geanonimiseerde gebruiksgegevens
  • Om te reageren op uw vragen, klachten en ondersteuningsverzoeken
  • Om juridische vorderingen uit te oefenen of te verdedigen waar nodig

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor gerichte advertenties.

5. Juridische Grondslag voor Verwerking

Waar van toepassing onder de AVG of vergelijkbare wetgeving, baseren wij ons voor de verwerking van uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgronden:

  • Contractuele noodzaak Verwerking die nodig is om onze verplichtingen onder onze Gebruiksvoorwaarden na te komen en u onze Diensten te leveren.
  • Wettelijke verplichting: Verwerking vereist om te voldoen aan toepasselijke wetten, met inbegrip van financiële regelgeving, AML- en belastingaangiftevereisten.
  • Gerechtvaardigde belangen Verwerking die noodzakelijk is voor onze legitieme zakelijke belangen, inclusief platformbeveiliging, fraudepreventie en serviceverbetering, waarbij deze belangen niet worden overschaduwd door uw rechten.
  • Instemming: Waar wij vertrouwen op toestemming, heeft u het recht om deze te allen tijde in te trekken. Het intrekken van toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking is uitgevoerd.

6. Gegevensdeling en openbaarmaking

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën van ontvangers:

  • Regelgevende en overheidsinstanties: Waar wettelijk vereist, door een gerechtelijk bevel of een wettelijke instructie, met inbegrip van financiële toezichthouders en opsporingsinstanties.
  • Identiteitsverificatieproviders: Diensten van derden die worden gebruikt om identiteitsdocumenten te verifiëren en KYC-controles uit te voeren. Deze providers werken onder strikte gegevensverwerkingsovereenkomsten.
  • Custody en bankpartners: Gereguleerde financiële instellingen met wie wij samenwerken voor activa-bewaring en fondsbeheer. De gedeelde gegevens zijn beperkt tot wat operationeel noodzakelijk is.
  • Technologiedienstverleners Hosting-, infrastructuur- en beveiligingsproviders die gegevens namens ons verwerken onder contractuele verwerkings-overeenkomsten.
  • Professionele adviseurs: Juridische, audit- en accountantskantoren ingehuurd om professionele diensten te verlenen aan Unbanx, onderworpen aan vertrouwelijkheidsverplichtingen.

Alle derden met wie wij persoonsgegevens delen, zijn gebonden aan passende contractuele waarborgen en mogen uw gegevens alleen verwerken voor de gespecificeerde doeleinden.

7. Internationale gegevensoverdrachten

We kunnen uw persoonsgegevens doorgeven aan landen buiten uw woonland, waaronder landen die mogelijk niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming bieden als uw land van verblijf. Wanneer dergelijke overdrachten plaatsvinden, implementeren we passende waarborgen, waaronder standaardcontractuele clausules die zijn goedgekeurd door de relevante autoriteit voor gegevensbescherming, of we vertrouwen op andere wettige overdrachtsmechanismen.

8. Bewaren van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang als nodig is om de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld te vervullen, daaronder begrepen het voldoen aan wettelijke, regelgevende, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen.

Over het algemeen worden accountgegevens en transactiegegevens minimaal vijf jaar bewaard na sluiting van uw account, in overeenstemming met de toepasselijke financiële regelgeving. Identiteitsbewijzen kunnen langer worden bewaard indien wettelijk vereist.

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd.

9. Uw Rechten

Onder voorbehoud van toepasselijke wetgeving, kunt u de volgende rechten hebben met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht van toegang: Om een kopie van uw persoonsgegevens op te vragen die wij bewaren.
  • Recht op rectificatie: Om correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens aan te vragen.
  • Recht op vergetelheid Om de verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen onder bepaalde omstandigheden, onder voorbehoud van onze wettelijke verplichtingen om gegevens te bewaren.
  • Recht op beperking Om te verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens onder bepaalde omstandigheden beperken.
  • Recht op gegevensportabiliteit Om uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, veelgebruikt formaat waarbij de verwerking is gebaseerd op toestemming of contract.
  • Recht van verzet Bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens waar wij vertrouwen op legitieme belangen als wettelijke grondslag.
  • Recht om toestemming in te trekken Uw toestemming te allen tijde intrekken waar de verwerking is gebaseerd op toestemming.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@unbanx.com. We reageren binnen 30 dagen op geverifieerde verzoeken. In sommige gevallen kunnen we uw identiteit moeten verifiëren voordat we een verzoek kunnen verwerken.

10. Cookies en Trackingtechnologieën

Ons platform maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om functionaliteit te ondersteunen, gebruik te analyseren en de veiligheid te handhaven. We gebruiken de volgende soorten cookies:

  • Essentiële cookies: Vereist voor de werking van het platform. Deze kunnen niet worden uitgeschakeld.
  • Analytische cookies: Gebruikt om te begrijpen hoe gebruikers omgaan met ons platform. De verzamelde gegevens zijn geanonimiseerd en geaggregeerd.
  • Beveiligingscookies: Gebruikt om verdachte activiteiten te detecteren en maatregelen ter voorkoming van fraude te ondersteunen.

Wij maken geen gebruik van advertentiecookies of cookies voor cross-site tracking. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser, hoewel het uitschakelen van essentiële cookies de functionaliteit van het platform kan beïnvloeden.

11. Beveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten encryptie tijdens transport en opgeslagen data, toegangscontroles, multi-factor authenticatie voor systeemtoegang en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.

Ondanks deze maatregelen kan er geen garantie worden gegeven dat gegevensoverdracht via internet of opslagsystemen volledig veilig is. Als u denkt dat uw account gecompromitteerd is, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

12. Kinderen

Onze Diensten zijn niet gericht op of bedoeld voor gebruik door personen onder de 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien wij ons ervan bewust worden dat wij persoonsgegevens hebben verzameld van een persoon onder de 18 jaar zonder de juiste toestemming, zullen wij stappen ondernemen om die informatie onmiddellijk te verwijderen.

13. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of toepasselijke wetgeving weer te geven. We zullen geregistreerde klanten op de hoogte stellen van materiële wijzigingen per e-mail of via een melding binnen het platform. De datum bovenaan dit beleid geeft de datum van de meest recente herziening weer. Voortgezet gebruik van onze diensten na kennisgeving van wijzigingen vormt acceptatie van het bijgewerkte beleid.

14. Contact en Klachten

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming via privacy@unbanx.com.

Als u niet tevreden bent met ons antwoord, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de relevante toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in uw rechtsgebied.