Zásady ochrany osobních údajů – Unbanx | Platforma pro chytré investice a vydělávání kryptoměn

Poslední aktualizace: 1. ledna 2025

1. Úvod

Unbanx Ltd ("Unbanx", "my", "náš", "nás") se zavazuje chránit soukromí a osobní údaje všech osob, které používají naši platformu a služby. Toto zásady ochrany osobních údajů popisují naše postupy týkající se informací, které shromažďujeme prostřednictvím našich webových stránek, platformy, mobilních aplikací a jakýchkoli jiných služeb, které poskytujeme (souhrnně "Služby").

Registrací účtu nebo používáním našich Služeb potvrzujete, že jste si přečetli a porozuměli tomuto Zásadám ochrany osobních údajů. Pokud nesouhlasíte s zde popsanými podmínkami, neměli byste naše Služby používat.

Tato politika je zamýšlena tak, aby byla v souladu s platnými zákony na ochranu údajů, včetně obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), pokud je to relevantní, a dalších souvisejících právních předpisů na ochranu soukromí v jurisdikcích, kde působíme.

2. Správce údajů

Unbanx Ltd. je správce osobních údajů odpovědný za vaše osobní údaje. Pro účely platných zákonů o ochraně osobních údajů jsme odpovědní za určení, jak a proč jsou vaše osobní údaje zpracovávány.

Máte-li otázky k těmto Zásadám ochrany osobních údajů nebo ke způsobu, jakým zpracováváme vaše údaje, můžete se obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese: privacy@unbanx.com.

3. Informace, které shromažďujeme

Shromažďujeme o vás informace následujícími způsoby:

Informace, které poskytujete přímo: Při registraci účtu, dokončení ověření, odesílání dotazů nebo komunikaci s námi nám poskytujete informace, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, země pobytu, datum narození a doklady totožnosti vydané státními orgány.
Automaticky shromažďované informace: Když přistoupíte na naši platformu, automaticky shromažďujeme technické údaje včetně IP adresy, typu a verze prohlížeče, identifikátorů zařízení, navštívených stránek, času stráveného na stránkách a odkazujících URL.
Transakční data: Záznamy o vkladech, výběrech, alokacích aktiv a veškerých transakcích na účtu jsou uchovávány jako součást našich regulatorních a provozních povinností.
Komunikační záznamy: Kopie komunikace mezi vámi a našimi týmy podpory nebo oddělením dodržování předpisů jsou uchovávány pro účely zajištění kvality a dodržování regulačních předpisů.
Ověřovací data: V rámci našeho procesu KYC shromažďujeme a uchováváme kopie identifikačních dokladů a veškerou další dokumentaci vyžadovanou podle našich postupů proti praní špinavých peněz.

4. Jak používáme vaše informace

Zpracováváme vaše osobní údaje pro následující účely:

Vytvořit a spravovat váš účet a poskytovat přístup k naší platformě a službám
Abychom splnili naše právní a regulační povinnosti, včetně požadavků KYC a AML
Zpracovávat transakce a vést přesné finanční záznamy
Abyste s vámi mohli komunikovat ohledně vašeho účtu, aktualizací platformy a změn služeb
Detekovat, vyšetřovat a předcházet podvodným nebo neoprávněným aktivitám
Abychom zlepšili a rozvíjeli naši platformu, na základě agregovaných a anonymizovaných dat o používání
Pro zodpovězení vašich dotazů, stížností a žádostí o podporu
Uplatňovat nebo hájit právní nároky tam, kde je to nutné

Osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Osobní údaje nepoužíváme pro účely cílené reklamy.

5. Právní základ pro zpracování

Kde je to relevantní podle GDPR nebo rovnocenných právních předpisů, spoléháme při zpracování vašich osobních údajů na následující právní základy:

Smluvní nutnost Zpracování nezbytné k plnění našich závazků podle našich Smluvních podmínek a k poskytování našich Služeb.
Právní povinnost: Zpracování nutné ke splnění platných právních předpisů, včetně finančních regulací, požadavků AML (proti praní špinavých peněz) a daňového hlášení.
Oprávněné zájmy Zpracování nezbytné pro naše oprávněné obchodní zájmy, včetně bezpečnosti platformy, prevence podvodů a zlepšování služeb, pokud tyto zájmy nepřevažují nad vašimi právy.
Souhlas Kde se spoléháme na souhlas, máte právo jej kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před odvoláním.

6. Sdílení a zpřístupnění dat

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

Regulační a vládní orgány Kde to vyžaduje zákon, soudní příkaz nebo regulační pokyn, včetně finančních regulátorů a orgánů činných v trestním řízení.
Poskytovatelé ověřování identity: Služby třetích stran používané k ověřování identifikačních dokladů a provádění KYC kontrol. Tito poskytovatelé fungují na základě přísných smluv o zpracování dat.
Úschova a bankovní partneři: Regulované finanční instituce, se kterými spolupracujeme pro úschovu aktiv a správu fondů. Sdílená data jsou omezena na to, co je provozně nezbytné.
Poskytovatelé technologických služeb: Poskytovatelé hostingu, infrastruktury a zabezpečení, kteří zpracovávají údaje naším jménem na základě smluvních dohod o zpracování údajů.
Profesionální poradci: Právní, auditorské a účetní firmy pověřené poskytováním odborných služeb společnosti Unbanx, podléhající závazkům mlčenlivosti.

Všichni třetí poskytovatelé, se kterými sdílíme osobní údaje, podléhají odpovídajícím smluvním zárukám a jsou povinni zpracovávat vaše údaje pouze pro stanovené účely.

7. Mezinárodní přenosy dat

Vaše osobní údaje můžeme převádět do zemí mimo vaši domovskou jurisdikci, včetně zemí, které nemusí poskytovat stejnou úroveň ochrany údajů jako vaše země pobytu. V případě takových přenosů zavedeme odpovídající záruky, včetně standardních smluvních doložek schválených příslušným orgánem pro ochranu údajů, nebo se spolehneme na jiné právní mechanismy pro přenos.

8. Uchovávání dat

Osobní údaje si ponecháváme po nezbytně nutnou dobu k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, včetně naplnění zákonných, regulačních, účetních nebo reportovacích požadavků.

Obecně se údaje o účtu a transakční záznamy uchovávají po dobu minimálně pěti let po uzavření vašeho účtu v souladu s platnými finančními předpisy. Dokumenty pro ověření identity mohou být v případech vyžadovaných zákonem uchovávány po delší dobu.

Pokud již nejsou data potřeba, jsou bezpečně smazána nebo anonymizována.

9. Vaše práva

V souladu s platnými právními předpisy můžete mít v souvislosti se svými osobními údaji následující práva:

Právo na přístup: Chcete-li požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
Právo na opravu Pro zjednání nápravy nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
Právo na výmaz Požádat o smazání svých osobních údajů za určitých okolností, s výhradou našich zákonných povinností uchovávat záznamy.
Právo na omezení Požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.
Právo na přenositelnost údajů Abyste získali své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu tam, kde je zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě.
Právo vznést námitku Namítat proti zpracování vašich osobních údajů, pokud se spoléháme na oprávněné zájmy jako právní základ.
Právo odvolat souhlas: Odvolat souhlas kdykoli, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Abyste mohli uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás na privacy@unbanx.com. Odpovíme na ověřené žádosti do 30 dnů. V některých případech si můžeme vyžádat ověření vaší totožnosti před zpracováním žádosti.

10. Cookies a sledovací technologie

Naše platforma používá soubory cookie a podobné technologie k podpoře funkčnosti, analýze používání a zajištění bezpečnosti. Používáme následující typy souborů cookie:

Nezbytné soubory cookie: Vyžadováno pro fungování platformy. Tyto nelze zakázat.
Analytické soubory cookie: Používá se k pochopení toho, jak uživatelé interagují s naší platformou. Shromážděná data jsou anonymizována a agregována.
Bezpečnostní soubory cookie Používá se k detekci podezřelých aktivit a k podpoře opatření k prevenci podvodů.

Nepoužíváme reklamní ani cookies pro sledování napříč weby. Předvolby pro cookies můžete spravovat v nastavení prohlížeče, ale vypnutí nezbytných cookies může ovlivnit funkčnost platformy.

11. Zabezpečení

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, pozměněním nebo zpřístupněním. Tato opatření zahrnují šifrování při přenosu i v klidu, kontroly přístupu, vícefaktorové ověřování pro přístup k systému a pravidelné bezpečnostní revize.

Navzdory těmto opatřením nelze zaručit, že žádný přenos dat přes internet nebo systémy pro ukládání dat nebude zcela bezpečný. Pokud máte podezření, že byl váš účet zneužit, okamžitě nás prosím kontaktujte.

12. Děti

Naše služby nejsou určeny pro osoby mladší 18 let ani pro jejich užívání. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od nezletilých. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od osoby mladší 18 let bez náležitého souhlasu, podnikneme kroky k jejich neprodlenému vymazání.

13. Změny tohoto zásady

Můžeme tuto Zásadu ochrany osobních údajů čas od času aktualizovat, abychom reflektovali změny v našich postupech nebo platných zákonech. Zaregistrované klienty o podstatných změnách informujeme e-mailem nebo prostřednictvím oznámení v platformě. Datum uvedené v horní části této zásady označuje datum poslední revize. Pokračující používání našich Služeb po oznámení o změnách představuje přijetí aktualizovaných zásad.

14. Kontakt a stížnosti

Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů nakládání s údaji, kontaktujte našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese privacy@unbanx.com.

Pokud nejste s naší odpovědí spokojeni, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů ve vaší jurisdikci.