Informativa sulla privacy - Unbanx | Piattaforma intelligente di investimento e guadagno in criptovalute

Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2025

1. Introduzione

Unbanx Ltd ("Unbanx", "noi", "nostro", "ci") si impegna a proteggere la privacy e i dati personali di tutti gli individui che utilizzano la nostra piattaforma e i nostri servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive le nostre pratiche in relazione alle informazioni che raccogliamo tramite il nostro sito web, la piattaforma, le applicazioni mobili e qualsiasi altro servizio che forniamo (collettivamente, i "Servizi").

Registrandoti o utilizzando i nostri Servizi, riconosci di aver letto e compreso la presente Informativa sulla privacy. Se non accetti i termini qui descritti, non dovresti utilizzare i nostri Servizi.

Questa informativa intende essere conforme alla legislazione applicabile in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), ove applicabile, e alle altre leggi pertinenti sulla privacy nelle giurisdizioni in cui operiamo.

2. Titolare del Trattamento

Unbanx Ltd è il titolare del trattamento dei dati responsabile dei tuoi dati personali. Ai fini della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, siamo responsabili di determinare come e perché i tuoi dati personali vengono trattati.

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy o su come trattiamo i tuoi dati, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo: privacy@unbanx.com.

3. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni su di te nei seguenti modi:

Informazioni che fornisci direttamente: Quando registri un account, completi la verifica, invii richieste o comunichi con noi, fornisci informazioni quali il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono, paese di residenza, data di nascita e documenti di identificazione rilasciati dal governo.
Informazioni raccolte automaticamente: Quando accedi alla nostra piattaforma, raccogliamo automaticamente dati tecnici tra cui l'indirizzo IP, il tipo e la versione del browser, gli identificatori del dispositivo, le pagine visitate, il tempo trascorso sulle pagine e gli URL di riferimento.
Dati della transazione: I registri dei depositi, dei prelievi, delle allocazioni patrimoniali e di tutte le attività del conto vengono conservati come parte dei nostri obblighi normativi e operativi.
Registri di comunicazione: Le copie delle comunicazioni tra noi e i nostri team di supporto o conformità vengono conservate per scopi di garanzia della qualità e conformità normativa.
Dati di verifica: Nell'ambito del nostro processo KYC, raccogliamo e conserviamo copie dei documenti d'identità e qualsiasi documentazione aggiuntiva richiesta dalle nostre procedure antiriciclaggio.

4. Come utilizziamo le tue informazioni

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Per creare e gestire il tuo account e fornire l'accesso alla nostra piattaforma e ai Servizi
Per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi, compresi i requisiti KYC e AML
Elaborare le transazioni e mantenere registrazioni finanziarie accurate
Per comunicare con te in merito al tuo account, agli aggiornamenti della piattaforma e alle modifiche del servizio
Per rilevare, investigare e prevenire attività fraudolente o non autorizzate
Per migliorare e sviluppare la nostra piattaforma, basandoci su dati di utilizzo aggregati e anonimizzati
Per rispondere alle tue richieste, reclami e richieste di assistenza
Esercitare o difendere azioni legali ove necessario

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi. Non utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di pubblicità mirata.

5. Base giuridica per il trattamento

Ove applicabile secondo il GDPR o legislazione equivalente, ci basiamo sui seguenti fondamenti giuridici per il trattamento dei tuoi dati personali:

Necessità contrattuale Elaborazione necessaria per adempiere ai nostri obblighi ai sensi dei nostri Termini di utilizzo e per fornirti i nostri Servizi.
Obbligo legale: Elaborazione necessaria per conformarsi alle leggi applicabili, inclusi i requisiti di regolamentazione finanziaria, antiriciclaggio e rendicontazione fiscale.
Interessi legittimi: Elaborazione necessaria per i nostri legittimi interessi commerciali, inclusi sicurezza della piattaforma, prevenzione delle frodi e miglioramento del servizio, laddove tali interessi non siano prevalenti sui tuoi diritti.
Consenso Dove ci basiamo sul consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

6. Condivisione e divulgazione dei dati

Potremmo condividere i tuoi dati personali con le seguenti categorie di destinatari:

Autorità di regolamentazione e governative: Ove richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o da un'istruzione normativa, inclusi i regolatori finanziari e gli organismi di contrasto.
Fornitori di verifica dell'identità: Servizi di terze parti utilizzati per verificare i documenti d'identità ed effettuare controlli KYC. Questi fornitori operano in base a rigorosi accordi sul trattamento dei dati.
Custodia e partner bancari: Istituti finanziari regolamentati con cui collaboriamo per la custodia degli attivi e la gestione dei fondi. I dati condivisi sono limitati a quanto è operativamente necessario.
Fornitori di servizi tecnologici: Fornitori di hosting, infrastrutture e sicurezza che elaborano dati per nostro conto ai sensi di accordi contrattuali di elaborazione dei dati.
Consulenti professionisti: Studi legali, di revisione contabile e di commercialisti incaricati di fornire servizi professionali a Unbanx, soggetti a obblighi di riservatezza.

Tutti i terzi con cui condividiamo dati personali sono soggetti a adeguate garanzie contrattuali e sono obbligati a trattare i tuoi dati solo per gli scopi specificati.

7. Trasferimenti Internazionali di Dati

Potremmo trasferire i tuoi dati personali in paesi al di fuori della tua giurisdizione di residenza, inclusi paesi che potrebbero non fornire lo stesso livello di protezione dei dati del tuo paese di residenza. Laddove tali trasferimenti abbiano luogo, implementiamo adeguate garanzie, comprese clausole contrattuali standard approvate dall'autorità di protezione dei dati competente, o ci affidiamo ad altri meccanismi di trasferimento leciti.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a realizzare gli scopi per cui sono stati raccolti, compreso il soddisfacimento di requisiti legali, regolamentari, contabili o di reporting.

In generale, i dati del conto e i registri delle transazioni vengono conservati per un minimo di cinque anni dalla chiusura del tuo conto, in conformità con le normative finanziarie applicabili. I documenti di verifica dell'identità possono essere conservati per periodi più lunghi, laddove richiesto dalla legge.

Dove i dati non sono più necessari, vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi.

9. I tuoi diritti

Fatto salvo quanto previsto dalla legge applicabile, l'utente può avere i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:

Diritto di accesso: Per richiedere una copia dei dati personali in nostro possesso su di te.
Diritto di rettifica Per richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
Diritto all'oblio Per richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze, fatte salve le nostre obbligazioni legali di conservazione dei registri.
Diritto alla limitazione Per richiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
Diritto alla portabilità dei dati Per ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato e di uso comune, dove l'elaborazione si basa sul consenso o su un contratto.
Diritto di opposizione Per opporsi al trattamento dei tuoi dati personali in cui ci basiamo sugli interessi legittimi come base giuridica.
Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento qualora il trattamento sia basato sul consenso.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo privacy@unbanx.com. Risponderemo alle richieste verificate entro 30 giorni. In alcuni casi, potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di elaborare una richiesta.

10. Cookie e tecnologie di tracciamento

La nostra piattaforma utilizza cookie e tecnologie simili per supportare la funzionalità, analizzare l'utilizzo e mantenere la sicurezza. Utilizziamo i seguenti tipi di cookie:

Cookie essenziali: Richiesti per il corretto funzionamento della piattaforma. Non possono essere disabilitati.
Cookie analitici: Utilizzato per comprendere come gli utenti interagiscono con la nostra piattaforma. I dati raccolti sono anonimi e aggregati.
Cookie di sicurezza: Usato per rilevare attività sospette e supportare le misure di prevenzione delle frodi.

Non utilizziamo cookie pubblicitari o di tracciamento intersito. È possibile gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser, sebbene la disabilitazione dei cookie essenziali possa influire sulla funzionalità della piattaforma.

11. Sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione. Tali misure includono la crittografia in transito e a riposo, controlli di accesso, autenticazione a più fattori per l'accesso al sistema e revisioni periodiche della sicurezza.

Nonostante queste misure, nessuna trasmissione di dati su Internet o sistema di archiviazione dati può essere garantita come completamente sicura. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, ti preghiamo di contattarci immediatamente.

12. Bambini

I nostri Servizi non sono destinati a o intesi per l'uso da parte di persone di età inferiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da una persona di età inferiore ai 18 anni senza un consenso appropriato, adotteremo misure per eliminare tali informazioni tempestivamente.

13. Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare di volta in volta la presente Informativa sulla privacy per riflettere le modifiche alle nostre pratiche o alla legge applicabile. Notificheremo ai clienti registrati modifiche sostanziali via e-mail o tramite una notifica sulla piattaforma. La data in cima a questa politica riflette la data dell'ultima revisione. L'uso continuato dei nostri Servizi a seguito della notifica di modifiche costituisce accettazione della politica aggiornata.

14. Contatti e reclami

In caso di domande o dubbi riguardo alla presente Informativa sulla privacy o alle nostre pratiche in materia di dati, si prega di contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati all'indirizzo privacy@unbanx.com.

Se non si è soddisfatti della nostra risposta, si ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati nella propria giurisdizione.