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Última atualização: 1 de janeiro de 2025
Estes Termos de Utilização ("Termos") constituem um acordo legalmente vinculativo entre si ("Cliente", "você", "seu") e a Unbanx Ltd ("Unbanx", "nós", "nosso", "connosco"), uma empresa constituída ao abrigo da lei aplicável, que rege o seu acesso e utilização da plataforma, website e serviços associados da Unbanx (coletivamente, os "Serviços").
Ao registar uma conta, aceder à plataforma ou utilizar os Nossos Serviços de outra forma, confirma que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado por estes Termos e pela Nossa Política de Privacidade, que é aqui incorporada por referência.
Caso não concorde com estes Termos, não deverá registar uma conta nem utilizar os nossos Serviços. Se estiver a utilizar os nossos Serviços em nome de uma entidade empresarial, declara que tem autoridade para vincular essa entidade a estes Termos.
Para usar a plataforma Unbanx, deve cumprir os seguintes requisitos de elegibilidade:
Ao utilizar os Serviços, declara e garante que cumpre todos os requisitos de elegibilidade aplicáveis. Reservamo-nos o direito de recusar registos ou terminar contas onde os requisitos de elegibilidade não sejam cumpridos.
Para aceder a todas as funcionalidades da plataforma, deve registar uma conta e completar o nosso processo de verificação de identidade (KYC). Concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas durante o registo e em atualizá-las prontamente se estas mudarem.
É responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de conta e por toda a atividade que ocorra na sua conta. Deve notificar-nos imediatamente em support@unbanx.com se suspeitar de acesso não autorizado à sua conta.
Reservamo-nos o direito de solicitar documentação adicional em qualquer altura para efeitos de conformidade ou verificação. A não apresentação da documentação solicitada poderá resultar na imposição de restrições na sua conta.
A Unbanx fornece uma plataforma de gestão de ativos digitais que permite aos clientes deter, monitorizar e gerir ativos digitais através da nossa infraestrutura de custódia e relatórios. Os Serviços incluem, mas não se limitam a:
Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspeto dos Serviços a qualquer momento, com aviso prévio razoável, sempre que for exequível. Não seremos responsáveis por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação dos Serviços.
Os ativos digitais estão sujeitos a um risco de mercado considerável. O valor dos ativos digitais pode aumentar ou diminuir substancialmente e rapidamente. O desempenho passado não é indicativo de resultados futuros. Poderá perder parte ou a totalidade do valor das suas posições em ativos digitais.
Ao utilizar a plataforma Unbanx, reconhece e aceita os seguintes riscos, entre outros:
Nada na plataforma Unbanx constitui aconselhamento financeiro, aconselhamento de investimento ou uma recomendação para comprar, vender ou deter qualquer ativo digital. Deve procurar aconselhamento profissional independente antes de tomar qualquer decisão de investimento.
A nossa tabela de comissões atual está publicada na plataforma e é atualizada sempre que são feitas alterações. As comissões podem incluir taxas de gestão, taxas de transação e taxas de levantamento, dependendo do seu nível de conta.
Ao utilizar os Serviços, concorda em pagar todas as taxas aplicáveis. As taxas são deduzidas automaticamente do saldo da sua conta, sempre que aplicável. Forneceremos um aviso prévio razoável de quaisquer alterações ao nosso calendário de taxas.
Todas as taxas são apresentadas sem incluir quaisquer impostos aplicáveis. É da sua responsabilidade determinar e pagar quaisquer impostos aplicáveis à sua utilização dos Serviços na sua jurisdição.
Todos os depósitos devem ter origem numa conta ou carteira titulada em seu nome. Não aceitamos depósitos de terceiros. Os depósitos estão sujeitos à verificação da origem dos fundos, sempre que exigido pelos nossos procedimentos de conformidade.
Os pedidos de levantamento são processados no prazo de um a dois dias úteis, sujeitos a verificação de segurança. Reservamo-nos o direito de aplicar verificações adicionais a pedidos de levantamento em casos de preocupação de segurança ou requisitos de conformidade.
Não nos responsabilizamos por atrasos causados por processadores de pagamento de terceiros, congestionamento da rede blockchain ou outros fatores fora do nosso controlo.
Aceita não utilizar a plataforma Unbanx para qualquer um dos seguintes fins:
As violações destas proibições podem resultar na suspensão ou rescisão imediata da conta e podem ser comunicadas às autoridades competentes.
Todo o conteúdo da plataforma Unbanx, incluindo textos, gráficos, logótipos, design da interface, software e documentação, é propriedade da Unbanx Ltd ou dos seus licenciadores e está protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.
Concede-se uma licença limitada, não exclusiva e intransmissível para aceder e utilizar a plataforma para fins de gestão da sua conta pessoal. Não pode copiar, reproduzir, distribuir ou criar trabalhos derivados de qualquer parte da plataforma sem o nosso consentimento prévio por escrito.
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a Unbanx, os seus diretores, executivos, funcionários e agentes não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, acidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes da sua utilização dos Serviços, incluindo, mas sem limitar a, perda de ativos digitais devido a movimentos de mercado, perda de dados ou interrupções de serviço.
A nossa responsabilidade total e agregada para consigo, decorrente ou em ligação com estes Termos ou os nossos Serviços, não excederá as taxas pagas por si à Unbanx nos doze meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.
Nada nos presentes Termos exclui ou limita a responsabilidade por fraude, morte ou danos pessoais causados por negligência, ou qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída por lei.
Concorda em indemnizar e isentar a Unbanx, os seus diretores, executivos, funcionários e agentes de e contra quaisquer queixas, perdas, danos, responsabilidades e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes da sua utilização dos Serviços, da sua violação destes Termos ou da sua violação de qualquer lei aplicável ou direitos de terceiros.
Reservamo-nos o direito de suspender ou terminar a sua conta a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, se acreditarmos razoavelmente que violou estes Termos, esteja envolvido em atividades fraudulentas ou ilegais, ou se formos obrigados a fazê-lo por lei aplicável ou instrução regulamentar.
Pode encerrar a sua conta a qualquer momento enviando um pedido por escrito para support@unbanx.com. No encerramento da conta, quaisquer saldos em dívida ser-lhe-ão devolvidos, sujeitos à conclusão da verificação necessária e à liquidação de quaisquer taxas aplicáveis.
Após o encerramento da conta, retemos os seus dados pelo período exigido pela legislação aplicável, conforme descrito na nossa Política de Privacidade.
Podemos alterar estes Termos periodicamente. Alterações materiais serão comunicadas aos clientes registados por e-mail ou através de uma notificação na plataforma, pelo menos 14 dias antes de as alterações entrarem em vigor. A sua utilização continuada dos Serviços após a data de entrada em vigor de qualquer alteração constitui aceitação dos Termos revistos.
Se não aceitar os Termos alterados, terá de encerrar a sua conta antes da data de entrada em vigor das alterações.
Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com a lei aplicável. Em caso de litígio decorrente ou em ligação com estes Termos ou com os nossos Serviços, encorajamo-lo a contactar-nos em primeira instância para procurar uma resolução informal.
Quando uma disputa não puder ser resolvida informalmente, ficará sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais da respetiva jurisdição de regência. Nada nesta cláusula impede qualquer uma das partes de solicitar medidas cautelares ou outra reparação equitativa, quando necessário para proteger os seus interesses.
Estes Termos, em conjunto com a nossa Política de Privacidade e quaisquer termos adicionais aplicáveis a serviços específicos, constituem o acordo integral entre si e a Unbanx no que diz respeito ao assunto aqui tratado. Revogam todos os acordos, representações e entendimentos anteriores entre nós relativos ao mesmo assunto.
Se alguma disposição destes Termos for considerada inválida ou inaplicável, as disposições restantes continuarão em pleno vigor e efeito.
Se tiver dúvidas sobre estes Termos ou sobre os nossos Serviços, contacte-nos através de:
Unbanx Lda
Correio eletrónico: legal@unbanx.com
Apoio geral: support@unbanx.com
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